Si sufrió lesiones en un accidente y espera una indemnización con su seguro, no se sorprenda si la cantidad ofrecida es menor de lo previsto. Muchos peritos de seguros inicialmente hacen una oferta baja con la esperanza de que la acepte y se marche. Muchas víctimas de accidentes tienen dificultades económicas y están dispuestas a aceptar cualquier oferta, incluso si la cantidad es baja.
Prepárese para la posibilidad real de que la compañía de seguros le ofrezca menos de lo que merece; para ello, lleve un registro de los costos y pérdidas relacionados con su accidente y lesión. Guarde copias de todas las facturas y recibos, y lleve un registro de su recuperación.
No tienes por qué conformarte con la mísera suma que un perito crea que puede ofrecerte impunemente.
Tiene derecho a rechazar cualquier oferta de conciliación y presentar una contrademanda para el pago que le corresponde. Sin embargo, debe esperar hasta que se presente una oferta de conciliación para rechazarla y presentar una contrademanda. Puede iniciar un proceso judicial. abogado experimentado en lesiones personales Para representarlo en sus tratos con la aseguradora y en las negociaciones de acuerdos. Si intenta tratar con negociadores de seguros experimentados por su cuenta, estará en desventaja. Así que, quédese con nosotros mientras le guiamos a través del proceso de cómo responder a una oferta de acuerdo baja en Colorado y qué sucede cuando lo hace.
Qué esperar de una oferta de acuerdo de seguro
Después sufrir una lesión en un accidenteEs posible que pueda recurrir a un seguro para cubrir gastos médicos y otras pérdidas. Podría presentar una reclamación con una póliza que ya tenga (por ejemplo, seguro de colisión de auto, seguro de hogar, seguro médico) o con el seguro de responsabilidad civil de otra persona si esta tuvo la culpa.
Un ajustador de siniestros debe darle seguimiento a su reclamación contactándolo e investigando su caso. La investigación puede incluir la revisión de su historial médico, la obtención de presupuestos para la reparación del vehículo, la revisión de los informes policiales de accidentes, una entrevista con usted y la revisión de la documentación inicial de su reclamación.
Según la ley de Colorado, una parte lesionada puede solicitar una compensación por pérdidas conocidas como “daños especiales” y “daños generales”.
Los daños especiales incluyen:
- Gastos médicos presentes y futuros, desde atención de urgencias hasta hospitalización y rehabilitación.
- Daños a la propiedad (costos de reparación o reemplazo)
- Pérdida de ingresos durante la recuperación o debido a una discapacidad
- Gastos de bolsillo, como el costo de remolcar un automóvil averiado, medicamentos recetados, viajes a citas médicas o alquiler de sillas de ruedas.
Los daños generales incluyen pagos por:
- Dolor y sufrimiento (físico)
- Estrés emocional:
- Pérdida del disfrute de la vida, como la incapacidad de realizar actividades recreativas, pasatiempos u otras actividades como lo hacía antes de la lesión.
- Pérdida del consorcio (relaciones matrimoniales/de pareja).
Un acuerdo de seguro debe tener en cuenta todas estas pérdidas según correspondan a usted y a su situación, hasta los límites de la cobertura de seguro aplicable.
Sin embargo, la oferta de indemnización puede ser inferior a la esperada si el perito de siniestros determina que sus pérdidas no fueron tan cuantiosas como usted reclamaba inicialmente, o que su propia negligencia o imprudencia contribuyó a su lesión.
Si cuestiona la oferta de acuerdo, el ajustador de siniestros podría citar su "autoridad de acuerdo", un supuesto límite sobre la cantidad que su supervisor autoriza a ofrecer. Su oferta de acuerdo estará cerca o igual a la autoridad de acuerdo del ajustador. No se deje impresionar por una oferta cercana al límite de dicha autoridad.
La “autoridad para llegar a un acuerdo” es simplemente una táctica de negociación. Si un perito le habla de dicha autoridad, está intentando convencerle de que acepte la oferta presentada. Es una táctica para presionarle a aceptar una oferta inferior al valor justo de la reclamación.
¿Puede la norma de negligencia de Colorado dar lugar a una oferta de acuerdo extrajudicial baja?
Absolutamente. Nuestro estado sigue una regla de negligencia comparativa modificada (Estatutos Revisados de Colorado § 13-21-111Según esta doctrina legal, solo se puede obtener una indemnización si la responsabilidad por el accidente es inferior al 50 %. Las compañías de seguros locales conocen bien esta norma y pueden utilizarla para reducir o denegar las indemnizaciones.
Dado que cada punto porcentual reduce su indemnización, los peritos a menudo intentarán culparlo a usted. La táctica más peligrosa es aumentar su porcentaje de culpa al 50 % o más para evitar pagar por completo. Los peritos pueden indagar en los detalles del accidente, desde exceder ligeramente el límite de velocidad o un problema menor con el equipo hasta un breve momento de distracción, para inflar su porcentaje de culpa y anular el valor de su indemnización.
Pero no todo está perdido. Reunir pruebas contundentes que contradigan la versión del perito, como declaraciones de testigos e informes policiales oficiales, puede neutralizar esta táctica. Además, tiene derecho a solicitar una revisión de la disputa de responsabilidad civil por parte de un supervisor o un departamento especializado en reclamaciones de responsabilidad civil.
Aunque usted sea parcialmente responsable, es posible que reciba una oferta de indemnización que le ayude a cubrir sus pérdidas. Por ejemplo, si usted es responsable en un 30 % de un accidente y los daños totales ascienden a 50 000 dólares, su indemnización se reduce en un 30 %, lo que resulta en una recuperación de 35 000 dólares. Si bien aún deberá cubrir la diferencia, 15 000 dólares, de su propio bolsillo, esta compensación es mejor que nada.
Cómo contrarrestar una oferta de seguro baja
Es posible que reciba una oferta de acuerdo por teléfono o correo electrónico, a la que seguirá una carta. Una vez que tenga la carta de oferta de acuerdo, tiene derecho a realizar una contraoferta Si la oferta le resulta inaceptable.
Compare la oferta de la compañía de seguros con su historial de gastos y pérdidas y el pago máximo previsto en la póliza. La oferta podría no ser muy diferente, y la compañía podría tener una explicación razonable para la discrepancia. Considere el valor del tiempo y el esfuerzo invertidos., y el estrés de una negociación contra la diferencia entre lo que te han ofrecido y cuánto más sientes realmente que necesitas para recuperar tu situación financiera.
Si no puede llegar a un acuerdo, su respuesta debe ser una carta comercial formal que justifique su mayor exigencia. Su carta debe:
- Indica que la oferta que has recibido es inaceptable
- Refute cualquier declaración en la carta del ajustador que sea inexacta y perjudicial para su reclamación.
- Replantear una cifra aceptable
- Explique por qué su contraoferta es apropiada, incluidas las razones detrás de sus demandas de daños generales.
- Documente cualquier daño especial que solicite incluyendo copias de recibos, facturas y confirmación de ausencias laborales.
Su carta debe estar libre de ira y acusaciones. Como en cualquier negociación, su contraoferta debe ser menor a su demanda inicial para indicar que está dispuesto a llegar a un acuerdo razonable.
Es difícil predecir cuántas rondas de ofertas y contraofertas serán necesarias. La respuesta de la aseguradora a su primera contrademanda debería indicar la probabilidad de que se acerquen a su cifra. Espere menos movimiento hacia su cifra en ofertas posteriores.
También debe considerar la lentitud de las negociaciones. Si la compañía de seguros utiliza tácticas dilatorias, deberá tener en cuenta el plazo de prescripción para presentar una demanda por lesiones personales. No debe dejar que se venza el plazo.
Si las negociaciones llegan a un punto muerto, el siguiente paso es presentar una demanda por lesiones personales. La ley de Colorado contiene plazos de prescripción que limitan el tiempo permitido para presentar una demanda por lesiones personales. En Colorado, los plazos de prescripción generalmente establecen tres años a partir de un accidente automovilístico y dos años para otros accidentes. Puede parecer mucho tiempo, pero un abogado contratado después de las negociaciones debe comenzar desde el principio con su propia investigación y las demandas a las aseguradoras.
¿Qué es una buena oferta de liquidación?
Comprender qué se considera una buena oferta de acuerdo le permite evaluar si la compañía de seguros está tratando su reclamo por lesiones personales de manera justa. Una oferta razonable debe cubrir completamente los gastos y las pérdidas que ha sufrido debido a su lesión. Sin embargo, cada caso de lesiones personales es diferente, por lo que el valor en dólares de una buena oferta de acuerdo puede variar considerablemente de un caso a otro.
A continuación se explica cómo determinar si una oferta cumple ese estándar:
- ¿Cubre todas sus facturas médicas? Una oferta de indemnización por lesiones personales debe cubrir todos los gastos médicos en los que haya incurrido debido a la lesión. Esto incluye los costos de traslados en ambulancia, hospitalizaciones, consultas médicas, tratamientos continuos y cualquier atención médica que pueda necesitar para tratar su lesión en el futuro. Una indemnización justa cubrirá las facturas que ya ha pagado y cualquier costo médico proyectado que pueda tener más adelante.
- ¿Cubre todos los salarios perdidos? Una buena oferta de indemnización debe compensarle por cualquier pérdida de ingresos relacionada con el accidente. Si su lesión le impidió trabajar, la oferta debe incluir una compensación por el tiempo que no pudo trabajar y los ingresos que perdió como consecuencia. Si su lesión afecta su capacidad para generar ingresos en el futuro, una oferta justa también debe reflejar esta pérdida.
- ¿Cubre su dolor y sufrimiento? Una oferta de acuerdo aceptable debe incluir una compensación por su dolor y sufrimiento. Este tipo de pérdida es más difícil de cuantificar, pero es tan crucial como el reembolso de los gastos médicos. El término "dolor y sufrimiento" se refiere al malestar físico y la angustia emocional que ha sufrido debido a su lesión. La gravedad de su dolor y el impacto de la lesión en su vida diaria deberían influir significativamente en el monto final de la compensación.
- ¿Cubre todas las demás pérdidas relacionadas? Una oferta de indemnización razonable debe considerar cualquier pérdida o gasto adicional derivado de la lesión. Esto podría incluir daños a la propiedad, como los daños a su vehículo en un accidente de tráfico, y otros gastos de bolsillo relacionados con el accidente.
Para determinar si una oferta de acuerdo es justa, sume todos estos costos y compárelos con el monto del acuerdo. Si la oferta cubre todos estos aspectos por completo, podría ser un buen acuerdo. Sin embargo, si la oferta no cumple con algún aspecto, es recomendable que su abogado de lesiones personales negocie una mejor.
¿Qué pasa si la oferta de acuerdo del seguro es demasiado baja?
Si la oferta de indemnización de su seguro no es suficiente, es fundamental actuar en lugar de aceptarla. Aceptar una oferta demasiado baja puede tener graves consecuencias. Si acepta una cantidad que no cubre todos sus gastos médicos, podría tener que pagar la diferencia de su bolsillo. Esto puede generar dificultades financieras, especialmente si ya está lidiando con la pérdida de ingresos debido a su incapacidad laboral. Una indemnización baja también podría no proporcionar una compensación adecuada para futuros tratamientos médicos que necesite, lo cual puede ser costoso.
Aceptar una oferta implica renunciar a su derecho a cualquier reclamación posterior relacionada con el accidente. Una indemnización menor podría ser devastadora si los síntomas de su lesión empeoran con el tiempo y necesita atención adicional. Considere siempre el impacto total de su lesión y consulte con un abogado para asegurarse de que la indemnización cubra todas sus necesidades antes de aceptarla.
¿Qué sucede si no acepto una oferta de acuerdo?
Ahora que ya sabes cómo determinar si la oferta de indemnización de la compañía de seguros es realmente justa, ¿qué ocurre cuando rechazas una oferta de acuerdo con la aseguradora? Si decide no aceptar una oferta de conciliación de una compañía de seguros, puede seguir negociando hasta llegar a un acuerdo más favorable. Comience por comunicarle claramente al ajustador de seguros por qué considera inaceptable la oferta actual y proporcione pruebas que respalden su reclamación por una cantidad mayor. También debería escalar el asunto trabajando con un abogado especializado en lesiones personales si las negociaciones no resultan en una oferta satisfactoria. Su abogado puede brindarle asesoramiento legal, gestionar las negociaciones y llevar su caso a los tribunales si es necesario para obtener la compensación que merece.
Ejemplo de carta de rechazo para una oferta de liquidación baja
Si una oferta de acuerdo no alcanza los resultados esperados, responder con una carta de rechazo bien redactada es clave para negociar una mejor indemnización. A continuación, se muestra un ejemplo de carta para rechazar una oferta de acuerdo baja de forma profesional y eficaz. Esta plantilla puede ayudarle a explicar las razones por las que una oferta inicial es insuficiente y animar a la compañía de seguros a considerar su contraoferta.
[Nombre completo]
[Dirección]
[Ciudad (*): Estado (*): Código postal]
[Dirección de correo electrónico]
[Número de teléfono]
[Fecha]
[Nombre del ajustador de reclamos]
[Nombre de la compañía de seguros]
[Dirección de la calle de la empresa]
[Ciudad (*): Estado (*): Código postal]
Re: {Número de reclamación]
Estimado [Nombre del ajustador de reclamos],
Le escribo en respuesta a la oferta de conciliación que me presentó el [Fecha de la Oferta de Conciliación], relacionada con la reclamación número [Número de Reclamación] por el incidente ocurrido el [Fecha del Incidente]. Tras considerarlo detenidamente, debo rechazar esta oferta, ya que no satisface mis necesidades debido a la gravedad y la persistencia de mis lesiones.
Tras revisar la oferta de conciliación, ha quedado claro que la cantidad no cubre suficientemente los cuantiosos gastos médicos que ya he incurrido. Tampoco contempla los costos proyectados de los tratamientos futuros necesarios para mi recuperación. La documentación médica que he recopilado es extensa e ilustra el impacto a largo plazo que esta lesión tendrá en mi salud.
Además de los gastos médicos, la oferta no cubre la totalidad de los salarios que he perdido debido a mi incapacidad laboral desde el accidente. Mi indemnización debería incluir un cálculo exhaustivo de estos salarios perdidos, junto con consideraciones sobre el posible impacto en mi futura capacidad de generar ingresos.
Además, la cantidad propuesta no cubre adecuadamente el dolor y el sufrimiento que he experimentado desde el incidente. Mi dolor físico y angustia emocional han sido considerables, afectando todos los aspectos de mi vida personal. La indemnización por estos daños debería reflejar los desafíos que enfrento constantemente.
He adjuntado un desglose detallado de todos los gastos y pérdidas relacionados para su revisión. Esto incluye facturas médicas detalladas, una declaración de mi empleador que detalla los salarios perdidos y una declaración personal que describe el impacto de la lesión en mi vida. Para cubrir la totalidad de estas pérdidas, estaría dispuesto a aceptar [Nuevo Monto Demandado] para evitar la necesidad de litigar para resolver la reclamación.
Confío en que, con una comprensión más completa de las circunstancias y las consecuencias de mi lesión, podremos llegar a un acuerdo justo y razonable. Estoy dispuesto a discutir este asunto con más detalle y a proporcionarle cualquier información adicional que necesite para facilitar una oferta revisada.
Estoy ansioso por resolver este asunto de manera amistosa y agradezco su pronta atención a mis inquietudes.
Gracias por considerar mi postura. Espero con interés su propuesta revisada.
Atentamente,
[Tu nombre completo]
¿Qué sucede una vez que rechazas una oferta de acuerdo baja?
Una vez que rechace una oferta de acuerdo baja y comience su contranegociación, es importante tener en cuenta que este paso anula formalmente la oferta de la compañía de seguros. El plazo de prescripción en Colorado sigue corriendo, por lo que conviene tenerlo en cuenta, ya que la ley estatal no establece un plazo legal específico para que la compañía de seguros responda al rechazo de una oferta de acuerdo. Si bien muchos peritos tardan solo una o dos semanas en revisar su carta de reclamación y hacer una contraoferta, en el caso de reclamaciones complejas, las demoras pueden extenderse a meses.
Si las negociaciones directas llegan a un punto muerto, ambas partes suelen tener la opción de recurrir a la mediación o al arbitraje. En la mediación, un tercero neutral facilita la búsqueda de un acuerdo, y este proceso ofrece muchas ventajas que ayudan a preservar el acuerdo. Permite ahorrar en tasas judiciales, tiempo y costes de litigio.
También debe tener en cuenta la ley de Colorado sobre ofertas de conciliación (CRS § 13-17-202). Si la compañía de seguros le hace una oferta de conciliación oficial y usted la rechaza, podría tener que pagar los costos judiciales reales incurridos por la aseguradora desde la fecha de la oferta. Sin embargo, esto solo ocurriría si posteriormente va a juicio y obtiene una sentencia definitiva inferior a la oferta rechazada por el ajustador.
Cómo un abogado de lesiones personales puede ayudarle a negociar un acuerdo
Podría beneficiarse de la asistencia de un abogado con experiencia en lesiones personales si su reclamación de seguro se disputa después de un accidente. A veces, una simple carta con el membrete de un bufete de abogados ayuda a la compañía de seguros a responder con mayor seriedad a una reclamación. The Wilhite Law Firm En Denver, nos hemos dedicado exclusivamente al derecho de lesiones en Colorado durante más de 50 años. Somos reconocidos y respetados en todo el estado y hemos trabajado con todas las grandes aseguradoras con licencia en Colorado.
Contamos con los recursos para investigar su accidente y llevar un registro de todos sus gastos y pérdidas. Sabemos lo que se requiere para redactar una carta de reclamación adecuada y somos negociadores con amplia experiencia. Si su caso debe llegar a juicio, prepararemos una defensa. que Estamos decididos a ganar. Finalmente, trabajando en estrecha colaboración con usted, podemos liberarlo de la carga de negociar con las aseguradoras y permitirle concentrarse en su recuperación y en su vida.
Permítanos ayudarle a responder a una oferta de acuerdo baja.
No tiene por qué aceptar una indemnización insuficiente ni afrontar solo las complejas negociaciones con la aseguradora. Si recibe una oferta de acuerdo baja, proteja sus derechos buscando asesoramiento legal profesional. The Wilhite Law Firm Ofrece representación legal integral a víctimas de lesiones personales en todo Colorado.
Nuestro equipo de abogados especializados se encarga de las negociaciones y los litigios bajo un acuerdo de honorarios condicionales, lo que significa que usted no deberá pagar ningún honorario por adelantado a menos que ganemos su caso. Para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a conseguir la indemnización de su seguro que le corresponde, póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Ahora que comprende mejor lo que sucede cuando rechaza una oferta de acuerdo con el seguro, es hora de... Programe su revisión de caso gratuita y consulta sin compromiso.
